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プリザーブドフラワーとの違いは何ですか？

プリザーブドフラワーは薬品を使って着色や保存をおこなっており、数年後には劣化してしまいます。お花の保存には空気が大敵ですので、当社はドライ加工・密閉加工にて半永久的に保存が可能です。

プリザーブドフラワーは加工できますか？

プリザーブドフラワーや既に加工されたお花の加工はお受けを行っておりません。

なぜ値段が安いのですか？

当社ではお客様に直接販売しており、卸売価格にて販売しております。

どんな花材でも加工できますか?

加工が難しい花材ございます。

下記ご確認くださいませ。

https://wedding-flower.info/user_data/distinctive

お花はどんな状態でも加工できますか？

お花が変色している、お花が下を向いてしまっているお花は制作が難しい状態になります。

花束の中にそのような状態のお花がある場合は省いて発送お願いしております。

お花の状態判断できない場合は、ラインなどでお花のお写真送っていただき確認させていただきます。

お花数日経っているけど加工可能ですか？いつまでに発送すればいいですか？

数日経ってからご注文いただく場合もございます。

その際出来るだけお花の輪数を送っていただき、 その中から状態の良いお花を選んで制作しております。お花の状態を考慮し、1日でも早くお客様ご自身で発送をお願いしております。

発送前に気になられる場合はラインやお電話にてご相談下さい！

●加工をご希望のお花については、冬場で5日程度・夏場で3~4日程度が目安になりますが、1週間以上経過したお花については、事前にお問い合わせください。

●有料の発送箱についてはお届けまで2〜3日前後

（沖縄・北海道・離島等は更にお時間をいただく場合がございます・国外除く）かかります。

ご不明な点はスタッフまでご相談ください。

注文とお花の発送ではどちらが先ですか？

お花の状態が最優先ですので、ご注文商品や商品に関するオプションにお悩みの場合は先にお花発送お願いいたします。

ご注文前にお花発送いただく際には先にご連絡いただきますようお願いいたします。

お花はどうやって送ったらいいですか？

お花発送に関しましては下記ブログや動画にてご説明しております。

ご覧いただきますようお願いいたします。

>>お花発送・梱包のお話<<

発送に関してご不明な点・ご質問ございましたら、ご連絡ください。

商品をどうやって選んでいいか分かりません

お悩みの場合は、まずはお電話、メール、LINEからお問い合わせください。

お花の状態が最優先になりますので、発送いただいてから制作部にてお花を確認させていただきお花の状態・輪数から商品ご提案させていただき、お客様のご希望に沿う商品お選びいただくことも可能でございます。
※ドライ商品と押し花（プレス）商品ではお花の加工工程が異なります。お花到着後、加工がスムーズに進みますので、発送前にドライ商品と押し花(プレス)商品のどちらの商品を希望されるかをご連絡くださいませ

どんな場所に飾ると長く綺麗に鑑賞できますか？

直射日光の当たる場所やライトの真下や温度・湿度変化の激しい場所、高温多湿になる場所を避けた場所に飾っていただくことをお勧めしております。

制作期間はどのぐらいですか？

商品のお届けはご注文商品・資材関係・制作繁忙期によってお時間を頂戴しております。

お届け予定についてはスタッフに確認いただきますようお願いいたします。

写真にある文字の入ったプレートは有料ですか？

無料です。
通常の印字デザインはお名前と記念日の2行になりますが、
簡単な短い文章（印字スペースの関係上、文字数に限りがございます）等が
印字できますので大変好評をいただいております。

通常デザイン以外の印字ご希望の場合、スタッフにご相談ください。

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